A competência técnica e o comprometimento da equipe Icaro Tech, somados a experiência e as soluções tecnológicas de nossos parceiros estratégicos, garantem o atendimento pleno das necessidades de nossos clientes.

IBM

Referência mundial em tecnologia, a IBM é reconhecidamente líder e oferece as melhores soluções de negócio para hardware, software e integração de serviços de TI. Os serviços da Icaro Tech seguem o “IBM Global Delivery Model”, modelo integrado de entrega de serviços que garante custos competitivos, processos padronizados e excelência em todos as etapas.

Produtos IBM integrados pela Icaro Tech

  • IBM Maximo Asset Management
  • IBM Maximo Asset Management Scheduler
  • IBM SmartCloud Monitoring
  • IBM SmartCloud Application Performance Management
  • IBM Application Performance Diagnostics
  • IBM Tivoli Application Dependency Discovery Manager
  • IBM Tivoli Business Service Management
  • IBM Tivoli Composite Application Manager
  • IBM Tivoli Network Manager IP Edition
  • IBM Netcool Performance Manager
  • IBM Netcool Operations Insight
  • IBM Netcool/OMNIbus
  • IBM Netcool/Impact
  • IBM Netcool Network Management
  • IBM Now Factory
  • IBM Endpoint Manager
  • IBM SPSS Enterprise
  • IBM SPSS Statistics
  • IBM Operational Decision Manager (JRules BRMS)
  • IBM Operations Analytics – Predictive Insight
  • IBM Operations Analytics – Log Analysis
  • IBM PureData Systems for Analytics
  • IBM dashDB
  • IBM Cognos Enterprise
  • IBM InfoSphere Information Server
  • IBM DB2
  • IBM Security AppScan
  • IBM Security Access Manager for Web
  • IBM Security Access Manager for ESSO
  • IBM Security Identity Manager
  • IBM Security QRadar
  • IBM WebSphere Message Broker
  • IBM WebSphere Enterprise Service Bus
  • IBM WebSphere Integration Developer
  • IBM WebSphere MQ
  • IBM WebSphere Business Process Management
  • IBM WebSphere Application Server

BMC

Mundialmente reconhecida como uma das maiores fornecedoras de soluções de gerenciamento, a BMC Software é líder em Business Service Management. Sua abordagem abrangente de aplicações e plataformas unificadas – em conjunto com o time de profissionais certificados da Icaro Tech – auxiliam na redução de custos de TI e garantem a disponibilidade, o desempenho e a restauração dos aplicativos críticos das empresas.

Produtos BMC integrados pela Icaro Tech

  • BMC Remedy IT Service Management Suite
  • BMC Remedy Service Level Management
  • BMC Remedy ARSystem
  • BMC Atrium CMDB
  • BMC Atrium Orchestrator
  • BMC Atrium Dashboard & Analytics
  • BMC Atrium Discovery and Dependency Mapping
  • BMC ProactiveNet Performance Management Suite
  • BMC BladeLogic Automation Suite (Server, Network, Database & Application Release)
  • BMC Service Request Management

CLICK Software

A ClickSoftware é líder em soluções de automatização de gestão de força de trabalho e otimização de serviços. Com seus poderosos algoritmos e inteligência artificial, a solução ClickSoftware é comparável a milhares de cérebros processando fluxo de trabalho em tempo real. A parceria com a Icaro Tech garante melhores resultados na utilização dos recursos da plataforma e na aplicação de anos de experiência na implantação de projetos de otimização.

Produtos ClickSoftware integrados pela Icaro Tech

  • ClickSchedule – Agendamento e roteamento otimizado das ordens de serviço, maximizando produtividade e satisfação do cliente
  • ClickMobile – Interface móvel para técnicos em campo receberem designações e informações das ordens de serviço

QLIK

A Qlik é líder no mercado de análise visual. Oferece uma plataforma de soluções intuitivas para visualização de dados, aplicativos de análises guiadas, análises integradas e relatórios. Empresas de todas indústrias usam as soluções Qlik para visualizar e explorar informações, gerar insights e tomar melhores decisões.

Produtos Qlik integrados pela Icaro Tech

  • Qlik View: Ferramenta que auxilia na geração de insights a partir de análises guiadas.
  • Qlik Sense: Aplicativo para visualização interativa de dados.
  • Qlik Analytics Platform: Plataforma única para visualização de dados e melhoria da experiência do usuário

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