Chatbots e o Atendimento a Clientes em Grandes Operações

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Bate-papo na InfoMoney TV com Laerte Sabino sobre Chatbots e o Atendimento a Clientes em Grandes Operações. Fonte: Infomoney TV Nos últimos anos, muito tem se falado sobre os chatbots, “robôs” capazes de realizar atendimento ao cliente com a mesma excelência que seres...
Reforma de Trump atrai empresas brasileiras para os Estados Unidos

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Roberta Scrivano Atraídas pela perspectiva de redução de impostos pelo governo Trump, empresas brasileiras abrem escritórios para fazer negócios via Estados Unidos A ideia de ter um escritório nos Estados Unidos estava nos planos da consultoria internacional Orbiz...
Actionbot é aposta da Icaro Tech para ir além dos chatbots

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Uma nova geração dos chatbots, capaz de executar ações dos clientes, baseado em mecanismos de inteligência artificial (AI, na sigla em inglês). É dessa forma que a Icaro Tech define sua principal aposta para o ano: o Actionbot. A solução é desenvolvida com base no...
MWC 2018: Softex projeta US$ 30 milhões em negócios

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Com os objetivos de gerar novos negócios e também mapear tendências e inovação em internet das coisas (IoT), o Brasil estará presente uma vez mais ao Mobile World Congress (MWC). O maior encontro mundial da indústria móvel começou ontem (25/2) em Barcelona, na...