CONSULTORIA

Bem-Vindo à 
Era Digital

Com mais de 26 anos de liderança e especialização em Experiência Digital e Automação, a Icaro Tech se destaca como uma referência no setor. Estamos comprometidos em oferecer soluções transformadoras que impulsionam a eficiência e garantem operações mais inteligentes.

Ao empregar as melhores práticas e modelos de referência reconhecidos nas indústrias, nossa equipe de consultoria está pronta para guiá-lo em uma jornada de transformação. Desde assessments detalhados até a criação de planos de ação e roadmaps altamente eficazes, oferecemos suporte abrangente para atender às suas necessidades específicas.

Nossa missão é impulsionar operações que não apenas atendem, mas ultrapassam as expectativas. Buscamos assegurar eficiência operacional, qualidade nos serviços e índices superiores de desempenho, transformando desafios em oportunidades de crescimento e sucesso.

O que nós fazemos

Ao contar conosco, você tem a garantia de parceria confiável em cada passo da sua jornada de transformação digital.

Estamos comprometidos em orientá-lo rumo à excelência operacional, proporcionando não apenas soluções, mas uma experiência completa e personalizada que se alinha perfeitamente às suas metas e visão para o futuro.

Confiando na nossa experiência e compromisso, prepare-se para alcançar novos patamares de eficiência e sucesso em sua operação.

Nossa missão é impulsionar 
suas operações

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Nossos 
Serviços

Descubra como nossa equipe de especialistas pode auxiliá-lo na 
sua trajetória de experiência digital.
Assessment
Análise detalhada das operações da sua empresa, abrangendo Tecnologia da Informação, Operação de Rede e Atendimento ao Cliente, identificando pontos críticos e oferecendo sugestões para aprimorar a eficiência das suas operações.

Roadmap
Elaboração de um plano estratégico, implementação de novos processos, estruturação de uma área operacional, entre outras iniciativas. Prioridade para conquistar ganhos rápidos e incrementais, com uma perspectiva orientada para o futuro.

Process ITIL
Realização de diagnóstico, ajustes dos processos de Tecnologia da Informação e implementação de ferramentas para maximizar o potencial do ITIL.


Otimização de Processos
Identificação dos processos em execução na empresa, análise detalhada, identificação de gargalos e áreas de aprimoramento, seguido pela implementação de ferramentas para otimização.


Processos eTOM
Exame e organização de um Centro de Operações de Rede (NOC). Evolução do NOC para um Centro de Operações de Serviço (SOC). Desenvolvimento de um plano estratégico para atender às crescentes demandas tecnológicas, incluindo a implementação do 5G.

Inicie hoje mesmo a sua Jornada de Transformação Digital
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