OPERAÇÃO DE TI

Melhore a eficiência e qualidade da operação de TI, através da redução de indisponibilidades, melhoria do desempenho dos sistemas, automação de atividades e otimização de recursos

Tenha visibilidade e controle total da sua infraestrutura de TI, incluindo as aplicações, implementando as melhores práticas ITIL de gestão. Automatize tarefas e processos, gerencie os eventos de segurança e monitore as KPIs corporativas em tempo real

A Solução Oferece

  • Visualização centralizada do status da infraestrutura de TI
  • Capacidade de correlacionar dados de várias fontes, mostrando o impacto da infraestrutura de TI nos serviços
  • Coleta de logs e indicadores de TI e análise preditiva para prevenção de problemas
  • Automação de tarefas (job scheduling)
  • Centralização e correlação do eventos de segurança

Benefícios

  • Visibilidade, em tempo real, dos serviços de TI alinhados às necessidades de negócio
  • Redução de custos com a automação de diagnósticos e correções
  • Redução do MTTR (Mean Time To Repair) e tempo médio de identificação de falhas
  • Respostas mais rápidas e assertividade na análise de impacto de falhas e incidentes (causa-raiz)
  • Melhoria na visibilidade do desempenho dos serviços de TI ajudando a minimizar as degradações e interrupções
  • Aumento da eficiência operacional e da produtividade dos operadores

Onde Atuamos

Integração e implementação de soluções de gerenciamento do ambiente de TI, contribuindo para o aumento progressivo da maturidade da organização através das ofertas:

Monitoração do Ambiente de TI

Centralização e correlação de eventos de falhas e desempenho de sistemas e aplicações e disponibilização de amplo conjunto de ferramentas para uma operação eficiente

SAIBA MAIS

Dashboards

Visualização centralizadas do status do ambiente de TI com informações em tempo real para operadores, gerentes e executivos

Job Scheduler

Alavanque o desempenho operacional de sua equipe, automatizando e padronizando suas atividades, otimizando custos e liberando recursos para tarefas de maior valor agregado

Security Information & Event Management

Coleta de informações de segurança e correlação para identificação de incidentes

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