Analista de UX Design – C&A

3 set, 2019 | Oportunidades

Estamos com uma oportunidade de Analista de UX Design Junior para a área de Consultoria e Analytics. Buscamos um perfil que goste de desafios, inovação e seja muito criativo para atuar no processo de melhoria contínua da experiência de usuários no contexto de chatbots turbinados por inteligência artificial.

Perfil da vaga
Atuação na área de Consultoria & Analytics
Base Campinas ou São Paulo

Requisitos
– Formação Superior

Habilidades
– Identificar e mapear necessidades de usuários
– Criar fluxos de navegação e jornada do usuário, sitemaps e wireframes
– Análise de diálogos e fluxos de conversação identificando pontos de melhorias e falhas no contexto de chatbots 
– Trabalhar orientado a métricas e indicadores, conseguindo usá-los para aprofundar e direcionar investigações

Competências Comportamentais
– Facilidade no entendimento de necessidade do cliente final – empatia
– Comunicação Clara e Eficiente
– Trabalho em equipe
– Compromisso com resultados
– Postura positiva e proativa
– Visão Crítica

Diferenciais
– Criatividade, empatia e desenvoltura
– Conhecimento no processo de curadoria de diálogos em plataformas conversacionais de chatbot (Watson, Dialogflow, Luis, Lex…)
– Experiência no levantamento de requisitos para o desenvolvimento de sistemas
– Fluência no Inglês

CANDIDATE-SE PARA ESSA VAGA

Anexe seu currículo (arquivos permitidos: .doc, .docx, .pdf)

oportunidades

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