Parcerias

A competência técnica e o comprometimento da equipe Icaro Tech, somados a experiência e as soluções tecnológicas de nossos parceiros estratégicos, garantem o atendimento pleno das necessidades de nossos clientes.

IBM

Referência mundial em tecnologia, a IBM é reconhecidamente líder e oferece as melhores soluções de negócio para hardware, software e integração de serviços de TI. Os serviços da Icaro Tech seguem o “IBM Global Delivery Model”, modelo integrado de entrega de serviços que garante custos competitivos, processos padronizados e excelência em todos as etapas.

Produtos IBM integrados pela Icaro Tech

IBM Cloud
IBM Business Process Management
IBM Digital Business Automation
IBM Maximo Asset Management
IBM Maximo Asset Management Scheduler
IBM Netcool Operations Insight
IBM Netcool Operations Insight – Agile Service Manager
IBM Netcool Operations Insight – Agile Lifecicle Manager
IBM Netcool Configuration Manager
IBM Netcool Performance Insight
IBM Netcool/OMNIbus
IBM Netcool/Impact
IBM Tivoli Network Manager IP Edition
IBM Customer Network Analytics / Customer Insight
IBM Robotic Process Automation
IBM SPSS Enterprise
IBM SPSS Statistics
IBM Operational Decision Manager
IBM Operations Analytics
IBM PureData Systems for Analytics
IBM InfoSphere Information Server
IBM Security Identity & Access Management
IBM Security QRadar
IBM Watson API
IBM Watson Explorer
IBM Integration Bus
IBM API Connect
IBM APP Connect
IBM WebSphere Message Broker
IBM WebSphere Integration Developer
IBM WebSphere MQ
IBM WebSphere Application Server

BMC

Mundialmente reconhecida como uma das maiores fornecedoras de soluções de gerenciamento, a BMC Software é líder em Business Service Management. Sua abordagem abrangente de aplicações e plataformas unificadas – em conjunto com o time de profissionais certificados da Icaro Tech – auxiliam na redução de custos de TI e garantem a disponibilidade, o desempenho e a restauração dos aplicativos críticos das empresas.

Produtos BMC integrados pela Icaro Tech

BMC Remedy IT Service Management Suite
BMC Remedy Service Level Management
BMC Remedy ARSystem
BMC Helix
BMC Atrium CMDB
BMC Atrium Orchestrator
BMC Atrium Dashboard & Analytics
BMC Atrium Discovery and Dependency Mapping
BMC Service Request Management

Qlik

A Qlik é líder no mercado de análise visual. Oferece uma plataforma de soluções intuitivas para visualização de dados, aplicativos de análises guiadas, análises integradas e relatórios. Empresas de todas indústrias usam as soluções Qlik para visualizar e explorar informações, gerar insights e tomar melhores decisões.

Produtos Qlik integrados pela Icaro Tech

Qlik View: Ferramenta que auxilia na geração de insights a partir de análises guiadas.
Qlik Sense: Aplicativo para visualização interativa de dados.

splunk

Splunk é líder em soluções para melhorar níveis de serviço, reduzir custos de operações, mitigar riscos de segurança e gerar conformidade. Com Splunk, silos de dados tradicionais são quebrados, é possível atingir novos níveis de Inteligência Operacional e obter insights que beneficiam usuários de TI e negócios.

PRODUTOS SPLUNK INTEGRADOS PELA ICARO TECH

Splunk Enterprise
Splunk Cloud
Splunk Light
Splunk Enterprise Security
Splunk IT Service Intelligence
Splunk User Behavior Analytics
Splunk Business Workflows

Genesys

A Genesys é a única empresa de experiência do cliente reconhecida como líder em soluções na nuvem e on-premise.

Mais de 11.000 empresas em mais de 100 países confiam na Genesys, tornando-se a plataforma de experiência do cliente número um do setor. A Genesys possui a missão de ajudar as empresas a oferecer jornadas do cliente omnichannel perfeitas e a construir relacionamentos duradouros.

Produtos Genesys integrados pela Icaro Tech

Genesys PureCloud

EverFlow

EverFlow é uma startup baseada no Vale do Silício, com centro de P&D no Brasil, especializada em Process Mining.

Seu objetivo é democratizar o uso de Process Mining em cenários de Big Data, possibilitando a usuários comuns (não cientistas de dados) a melhorar seus processos de uma forma intuitiva.

PRODUTOS EverFlow INTEGRADOS PELA ICARO TECH

EverFlow

Operações inteligentes

A Icaro Tech usa o poder do conhecimento e da tecnologia da informação para oferecer as melhores soluções em Operações Inteligentes.

Acreditamos que Operações Inteligentes são fundamentais para a eficiência e a rentabilidade das empresas na nova Era de Serviço.

Icaro Tech - Operações inteligentes

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