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Chatbots e o Atendimento a Clientes em Grandes Operações

Bate-papo na InfoMoney TV com Laerte Sabino sobre Chatbots e o Atendimento a Clientes em Grandes Operações.

3 mudanças necessárias para implementar um centro de operações focado em serviços

Ter um Network Operations Center (conhecido pelo mercado como NOC) que efetivamente contribua…

Reforma de Trump atrai empresas brasileiras para os Estados Unidos

Atraídas pela perspectiva de redução de impostos pelo governo Trump, empresas brasileiras abrem escritórios para fazer negócios via Estados Unidos …

Actionbot é aposta da Icaro Tech para ir além dos chatbots

Uma nova geração dos chatbots, capaz de executar ações dos clientes, baseado em mecanismos de inteligência artificial (AI, na sigla em inglês).

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