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Icaro Tech firma parceria com ClickSoftware para oferecer serviços de gestão de equipes

Com o acordo, o portfólio da Icaro Tech voltado a operações ganha uma oferta específica para esta área e amplia sua gama…

Icaro Tech lança tecnologia de actionbot

A Icaro Tech lançou uma tecnologia baseada no IBM Watson. Batizada de IRIS, a assistente virtual vem sendo classificada pela empresa como um “ActionBot” e terá capacidade ampliada em relação aos tradicionais chatbots.

Teles precisam entender a jornada do consumidor para retomar rentabilidade

As operadoras de telecomunicações enfrentam o desafio de combater a comoditização dos serviços, o que vem resultando na queda da receita média por usuário (Arpu).

6 aspectos da transformação digital que impactarão as operações e a vida das pessoas

Todo início de ano apresenta um verdadeiro rali de conferências ao redor do mundo…

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Icaro Tech lança tecnologia de actionbot

A Icaro Tech lançou uma tecnologia baseada no IBM Watson. Batizada de IRIS, a assistente virtual vem sendo classificada pela empresa como um “ActionBot” e terá capacidade ampliada em relação aos tradicionais chatbots.

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Icaro Tech leva tecnologia cognitiva para o dashboard

A tecnologia cognitiva chega aos paineis de controle operacionais. A Icaro Tech anuncia durante o Futurecom 2016, o lançamento do Cognitive Advanced Dashboards que, combinada com o IBM Watson, traz como vantagem o uso de linguagem natural para obter diversos tipos de...

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Futurecom 2016 – Expectativas

Enfim, depois de muitos preparativos e expectativa começou a Futurecom 2016. A expectativa é de superação dos números do ano passado, onde mais de 14.000, de 48 países, participaram do evento junto com as mais de 300 empresas expositoras. A 18º edição que se inicia...

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